Az innováció és a transzformáció fontosságáról
Aki megtorpan és nem fejlődik folyamatosan, amellett elszáguld a világ. Az innováció nem befektetés a távoli jövőbe, hanem a fennmaradásnak és a piaci pozíció megőrzésének záloga. Egy állandóan változó, rohamléptekkel fejlődő világban senki nem engedheti meg magának, hogy karba tett kézzel üljön, különösen akkor nem, ha Európa legnagyobb anyagforgalmazó és szolgáltató vállalatáról van szó. A Thyssenkrupp Materials Services 2019-ben kezdte el a digitális innovációk bevezetését a beszállítói láncokba, és azóta számos sikert ért el ezen a területen.
Digitális innovációk
Az egyik legjelentősebb eredmény a vállalat által kifejlesztett digitális platform, amely lehetővé teszi a vevők számára, hogy online rendelhessék meg a termékeket, illetve nyomon követhessék a szállításokat. A platformnak köszönhetően a vevőknek nincs szükségük arra, hogy külön-külön kapcsolatba lépjenek a beszállítókkal, és az árajánlatok összehasonlítása is egyszerűbbé válik. A Thyssenkrupp Materials Services a digitális innovációkat felhasználva javította a beszállítói láncok hatékonyságát is. A vállalat által kifejlesztett rendszerben a beszállítók már online bejelenthetik a termékek gyártását és szállítását. A rendszernek köszönhetően a Thyssenkrupp Materials Services pontosabban tudja ellenőrizni a készletek alakulását, és gyorsabban képes reagálni a változó vásárlói igényekre. A digitális innovációk révén javult a vevői elégedettség, csökkentek a költségek, és növekedett a hatékonyság.
Digitális gyártási és szállítási rendszer
A vevők illetve beszállítók számára fejlesztett digitális platformok mellett a Thyssenkrupp Materials Services a gyártási rendszert is digitálissá tette, így gond nélkül nyomon követhető az egyes termékek gyártásának folyamata és minősége. A Thyssenkrupp által kínált szolgáltatás természetesen nem ér véget akkor, amikor a kész termékek legördülnek a gyártósorról, ezért a szállítás és a várható érkezési idő is digitálisan ellenőrizhető a rendszerben. A vevők visszajelzései megerősítik, hogy ez a digitális transzformáció, amely végbement, a jelen igényeire adott válasz.
A Thyssenkrupp Materials Services elkötelezett amellett, hogy a jövőben is folytatja a digitális innovációk bevezetését, hogy versenyképes maradhasson a globális piacon.